Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance au respect et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité est présente en ligne afin de vous informer sur la manière dont nous recueillons et traitons les données que vous nous fournissez.

Nous vous invitons à lire attentivement le présent document afin de connaître et comprendre nos pratiques en matière de protection de votre vie privée.

Les informations collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Les informations que vous nous transmettez

En utilisant notre site internet, vous êtes amenés à nous communiquer des informations dont certaines correspondent aux “données personnelles”. C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires, lorsque vous nous contactez directement – par téléphone ou email -.

Nous collectons les données suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Société ou organisation dans laquelle vous travaillez ou pour laquelle vous nous contactez
  • Poste occupé
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Une copie de tous les échanges intervenus entre vous et Planetic Lab

 

Les informations que vous nous recueillons de manière automatique

A chaque utilisation de notre site internet, nous sommes susceptible de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, des informations concernant les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site, les réseaux depuis lesquels vous accédez à notre site, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre site, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de notre site, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, les interactions avec la page. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies de Google Analytics.

 

 

Conservation de vos données

Les données que nous recueillons sont stockées et protégées dans deux bases de données aux accès restreints à quelques membres de notre équipe :

  • Salesforce pour la relation client et le suivi de projet
  • Mailchimp, après obtention de votre consentement, pour l’envoi de mailings de type newsletters ou offres commerciales

Comme le cadre légale le préconise, nous conservons vos données client maximum 3 ans après le dernier échange commercial effectué.

Certaines données personnelles sont susceptibles d’être conservées plus longtemps :

Les contenus que vous avez créés sur notre site ou nos réseaux sociaux (commentaires, avis, note).

Utilisation de vos données

Nous utilisons les données que nous recueillons :

Finalités Fondement légal
Répondre à vos sollicitations (mail, téléphone; etc.) Prospection commerciale
Editer des devis et contrats d’accompagnement
Proposer de nouvelles offres
Vous convier aux événements de Planetic Lab : conférence, meetup, etc

Emails promotionnels et publicitaires

Conformément à la législation en vigueur et avec votre consentement lorsqu’il est nécessaire, nous utilisons les données que vous nous fournissez à des fins de prospection commerciale : nous vous adressons des newsletters, des invitations à nos événements ainsi que des communications pertinentes.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou en nous contactant directement.

Vos droits sur vos données personnelles

Le droit d’accès

Conformément à la loi, vous disposez d’un “droit d’accès” à vos données personnelles.

  • Vous pouvez demander une copie desdites données personnelles
  • Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles
  • Vous pouvez demander la modification ou rectification de données personnelles erronées ou obsolètes

Le droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Le droit à la limitation

Vous avez le droit de limiter les traitements effectués sur vos données personnelles. Ce droit s’applique uniquement si vous contestez l’exactitude de celles-ci.

Le droit de réclamation

Si vous considérez que vos droits en matière de traitement de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou demander à obtenir réparation auprès des tribunaux adéquats.  

Le droit à la portabilité des données

Vous pouvez à tout moment demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format universel afin de le transmettre à un autre responsable de traitement de données.

Le traitement posthume de vos données personnelles

Vous pouvez définir des consignes relatives au traitement de vos données personnelles en cas de décès.

Politique de Cookies et technologies similaires

Pour des besoins de statistiques et d’affichage, le présent site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes stockés sur votre disque dur afin d’enregistrer des données techniques sur votre navigation. Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelle sans l’acceptation de cookies.

Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit stocké sur le disque dur.

Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activeretdesactiverlescookies

Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Liens vers des sites internet extérieurs et réseaux sociaux

Notre site peut contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Nous vous rappelons que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amené à modifier notre politique de confidentialité. Le cas échéant, nous vous en informerons et/ou demanderons votre accord. Nous vous invitons tout de même à consulter régulièrement cette page afin de suivre les modifications ou mise à jour apportées.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Adressez un mail la personne en charge de la protection des données : Benjamin d’Hardemare : b.dhardemare@planetic.org
  • Adressez nous un courrier à l’adresse suivante :
    Planetic Lab – à l’attention du délégué à la protection des données – 16 place de la Bourse, 75 002 Paris

Document mis en ligne le 13 juin 2018